利用規約

最終更新日: 2025年10月7日

概要

Vernailiqueaへようこそ！「私たち」「当社」という表現はVernailiqueaを指します。Vernailiqueaは、このストアおよびウェブサイトを運営しており、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを通じて、厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供します。VernailiqueaはShopifyを使用してサービスを提供しています。

本利用規約（以下「規約」）は、サービス利用時の権利と責任を説明しています。保証や責任制限など重要な法的情報が含まれています。サービスを利用することで、これらの規約およびプライバシーポリシー[LINK]に同意したものとみなされます。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。

第1節 - アクセスとアカウント

サービスを利用することで、あなたは居住地において成年であることを確認し、未成年の扶養者がサービスを利用する場合に承認していることを表明します。

メールアドレス、請求情報、支払い情報、配送情報などの個人情報の提供を求められる場合があります。提供情報は正確かつ最新で完全であることを表明してください。

アカウントのセキュリティおよびアカウント上のすべての活動については、利用者自身が責任を負います。アカウントの譲渡、販売、ライセンス提供はできません。

第2節 - 製品について

当社は製品の正確な情報提供を心がけていますが、画面設定や端末の種類により色や見た目が異なる場合があります。

製品が期待通りであることや、オンライン画像と完全に一致することを保証しません。製品説明は予告なく変更される場合があります。当社は製品を中止または制限する権利を有します。

第3節 - 注文

注文を行うことは購入の申し込みを意味します。当社は裁量により注文を承諾または拒否することがあります。支払いが確認されるまで注文は承諾されません。

注文前に内容をよく確認してください。承諾後のキャンセルはできない場合があります。注文が承諾されない、変更やキャンセルが必要な場合は、提供されたメール、請求先住所、電話番号に通知を試みます。

注文は当社の返品・返金ポリシーに従います。

第4節 - 価格と請求

価格、割引、プロモーションは予告なく変更される場合があります。注文時点の価格が適用されます。税金、送料、関税、輸入手数料は明示されない限り含まれません。

正確な支払い情報を提供し、変更があれば速やかに更新してください。すべての購入に対して、送料、手数料、適用税を含む料金の請求を承認するものとします。

第5節 - 配送と納期

配送は日本国内のみ対応しています。

配送時間: 注文処理後3～7営業日でお届け。

処理時間: 支払い確認後1～2営業日。週末・祝日注文は翌営業日に処理。

配送時間は目安であり、配送業者、税関、その他当社の管理外の事象による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および紛失リスクはお客様に移ります。

第6節 - 返品・返金

返品期間（日本）: 商品到着後15日以内。

条件: 未使用、未着用、原包装、タグ付の状態。購入証明が必要。

除外: カスタム商品、生鮮食品、パーソナルケア商品、危険物、セール商品、ギフトカードは返品不可。

返品開始: sales@vernailiquea.com へ連絡してください。事前承認なしの返品は受け付けません。

返金: 承認後、10営業日以内に元の支払い方法へ返金。銀行またはカード処理時間がかかる場合があります。

商品の損傷・誤送: 受け取り時に確認し、破損や誤配送があれば直ちに連絡してください。

交換: まず返品し、返金後に新しい注文を行ってください。

第7節 - 知的財産

サービス上のすべてのコンテンツ（商標、画像、グラフィック、動画、テキスト、製品デザイン）はVernailiqueaまたはライセンサーが所有します。

個人的・非商業的利用のみ可能。無断で複製、配布、改変、表示、送信は禁止。知的財産法違反の可能性があります。

第8節 - 禁止行為

サービスは合法的目的でのみ利用可能。禁止事項:

• 法令・規制違反
• 知的財産侵害
• 他者への嫌がらせや損害
• マルウェア・ウイルスのアップロード
• スパム、フィッシング、無断宣伝
• セキュリティ機能の回避

第9節 - 責任の制限

法律で許可される最大範囲で、Vernailiquea、関連会社、Shopify、およびパートナーは、サービス利用や購入製品に起因する損害について一切責任を負いません。

第10節 - 免責

利用者は、規約違反、法令・第三者権利違反、サービス利用による請求・損害・費用からVernailiquea、Shopify、関連会社を免責・保護することに同意します。

第11節 - 準拠法

本規約は日本法に準拠し、すべての紛争は日本の裁判所で解決されます。

第12節 - プライバシーポリシー

サービスの利用は、当社プライバシーポリシー[LINK]に従います。個人情報の収集、利用、共有方法が説明されています。

第13節 - 規約の変更

当社はウェブサイト上で変更を通知することで、規約を随時更新する場合があります。変更後もサービスを利用することで、更新された規約に同意したものとみなされます。

第14節 - お問い合わせ

規約またはサービスに関する質問は以下までご連絡ください：

メール: sales@vernailiquea.com