配送について

現在、日本国内のみへの発送に対応しております。

出荷までの処理時間

ご入金確認後、すべてのご注文は1〜2営業日以内に処理いたします。週末または祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理いたします。

配送期間

日本国内の配送は、出荷後通常3〜7営業日でお届けいたします。お届けまでの期間は目安であり、配送業者や天候、交通状況など当店の管理外の要因による遅延については責任を負いかねます。

送料について

送料はチェックアウト時に自動的に計算され、配送地域や配送方法により異なる場合があります。

ご注文金額が1,000円以上の場合は送料無料となります。

ご注文金額が3,500円以上の場合、期間限定でプレゼントをお付けいたします。

配送追跡

ご注文が発送され次第、追跡番号を記載したメールをお送りします。そちらから配送状況をご確認いただけます。

返品・返金について

日本国内のご注文に限り、商品到着後15日以内に返品を承ります。

【返品条件】商品は未使用・未着用で、タグ付き・元のパッケージのままである必要があります。購入証明（レシートまたは注文番号）のご提示をお願いいたします。

【返品対象外】オーダーメイド商品、食品・飲料などの消耗品、衛生用品、危険物、セール品、ギフトカードは返品対象外です。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず sales@vernailiquea.com までご連絡ください。事前のご連絡がない返品はお受けできません。

【返金について】返品が承認された場合、返金は10営業日以内に元のお支払い方法へ処理されます。銀行やクレジットカードの処理時間によっては、反映までにお時間を要する場合があります。

【破損・誤送について】商品到着後はすぐに内容をご確認ください。破損や誤送があった場合は、速やかに当店までご連絡ください。

【交換について】交換をご希望の場合は、まず返品手続きを行い、その後新たにご希望の商品をご注文ください。