以下のFAQは、ご購入前にお客様からよくいただくご質問です。
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- 사전 판매 질문
- 💅商品について
- 기술 + 주제 질문
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사전 판매 질문
네 그럴 거예요
아래 단계를 꼭 따르세요.
1/ themeforest.net에서 패키지를 다운로드하세요(파일은 zip 형식입니다)
2/ 방금 다운로드한 파일을 추출합니다(이 단계를 잊지 마세요).
3/ Ella Sections Ready xxx 폴더에서 ella-xxx-sections-ready.zip 파일을 찾은 후, ella-xxx-sections-ready.zip 파일을 Shopify 스토어에 업로드하기만 하면 됩니다.
- Ella RTL 버전을 사용하려면 Ella Sections Ready xxx RTL 폴더에서 ella-xxx-sections-ready-rtl.zip 파일을 찾으세요. ella-xxx-sections-ready-rtl.zip 파일을 Shopify 스토어에 업로드하시면 됩니다.
- 자식 테마를 설치하려면 해당 테마 폴더로 이동하세요.
시간을 절약하고 신속하게 지원팀에 연락하려면 아래 단계를 따르세요.
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테마 권한 및 설정 권한이 있는 직원 계정을 만들어 주세요. http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
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발생한 문제에 대한 스크린샷이나 비디오를 캡처하세요.
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어떤 템플릿과 버전을 사용하고 있는지 지정하세요.
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문제를 재현하는 방법을 명확하게 설명하세요.
-
모든 정보(직원 계정, 스크린샷, 비디오, 템플릿 이름 및 버전, 문제 설명, 링크)를 다음으로 보내주세요. 이메일@도메인.com
네, 필요한 경우 템플릿 설치를 도와드리겠습니다.
💅商品について
A:当店のネイルジェルはすべてHEMAフリーで、ヴィーガン対応&クルエルティフリーです。安心してご利用いただけます。
A: チップの隙間にリムーバーを垂らし、約10秒間からスティックで少しずつ上がっていきます。必要に応じてリムーバーを追加し、簡単にオフできます。
答え: ピンクジェルグミ：貼るだけで使用可能、当面のご使用におすすめです。
ブラックジェルグミ：UV/LEDライトで硬化が必要です、より楽しみます。
A: はい、正しくオフして保管すれば何度でも再利用可能です。
기술 + 주제 질문
오버레이 텍스트를 사용하여 고객에게 브랜드에 대한 통찰력을 제공하세요. 스타일과 스토리에 맞는 이미지와 텍스트를 선택하세요.
오버레이 텍스트를 사용하여 고객에게 브랜드에 대한 통찰력을 제공하세요. 스타일과 스토리에 맞는 이미지와 텍스트를 선택하세요.
🔄アフターサービス・返品について
A: 商品の破損や誤配送、不足があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
📧メール： help@vernailiquea.com
または お問い合わせ ページからWhatsAppオンラインサポートにてご連絡いただけます。
確認後、返金または再発送にて対応いたします。